Liên hệ Go88 là cách thức trợ giúp người chơi giải đáp mọi khúc mắc trong quá trình tham gia trải nghiệm tại nền tảng hoặc cá cược. Hãy cùng Go88 tìm hiểu chi tiết về cách thức kết nối cũng như hỗ trợ ngay sau đây nhé!
Khi nào cần liên hệ Go88?
Liên hệ là dịch vụ quan trọng của Go88. Nhân viên trực thuộc bộ phận này có nhiệm vụ giải đáp cũng như hỗ trợ người chơi giải quyết các vấn đề gặp phải. Một số các vấn đề cần được tư vấn như:
- Thành viên gặp khó khăn khi mở tài khoản.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản cá cược do quên mật khẩu, quên tên đăng nhập hay tài khoản bị khóa,…
- Người chơi gặp trục trặc khi nạp/rút tiền, tài khoản bị khóa tính năng, nhận sai số tiền,…
- Người tham gia thắc mắc liên quan tới quy tắc chơi game hay phương thức nhận thưởng,….
- Tham khảo thông tin về các ưu đãi, khuyến mãi được cập nhật mới nhất tại hệ thống.
- Thành viên muốn gửi khiếu nại hoặc mong muốn đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm.
Phương thức liên hệ tại Go88
Hiện tại, điểm giải trí cá cược có cung cấp tới cho người chơi nhiều cách thức liên hệ tiện lợi có thể kể tới như:
Kết nối trực tuyến
Kết nối thông qua kênh chat trực tuyến được các cược thủ sử dụng phổ biến. Các bước để liên lạc rất đơn giản và dễ dàng thực hiện. Theo đó, hội viên chỉ cần click vào biểu tượng live chat trên màn hình giao diện. Nhân viên tư vấn sẽ trả lời chỉ sau vài giây.
Hotline
Trong những trường hợp cần thiết cần khắc phục ngay lập tức có thể gọi tới Hotline của nền tảng. Nhân viên tổng đài trực 24/7 sẽ tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp cụ thể. Các bạn chỉ cần click vào biểu tượng điện thoại trên giao diện sẽ liên lạc được với nhân viên nhanh chóng.
Lưu ý: Hình thức này có tính phí cuộc gọi. Tùy theo nhà mạng mà các bạn đang sử dụng sẽ áp dụng mức cước phí khác nhau.
Ứng dụng mạng xã hội
Ngoài các phương thức liên hệ truyền thống, các hội viên cũng có thể sử dụng mạng xã hội để được hỗ trợ các vấn đề gặp phải. Để được tư vấn người chơi có thể kết nối qua Zalo, Viber, Facebook, Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng.
Đối với các ứng dụng này các bạn có thể nhắn tin hoặc gọi điện để được tư vấn chi tiết đều rất dễ dàng. Hơn nữa, cách thức kết nối diễn ra hoàn toàn miễn phí nên hiện đang được nhiều người dùng lựa chọn.
Một cách liên hệ tới nhà cái khác mà các bạn cũng có thể áp dụng đó là gửi Email cho sân chơi. Các thành tìm kiếm thông tin địa chỉ Email của Go88 tại Website chính thức. Tiếp đó nhập nội dung thắc mắc cần hỗ trợ và gửi tới địa chỉ này. Đội ngũ nhân viên sẽ tiếp nhận mail và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Lưu ý khi liên hệ tới Go88
Hệ thống hỗ trợ khách hàng là một phần không thể thiếu của hệ thống. Vì thế, sân chơi luôn chú trọng đầu từ kỹ lưỡng vào đội ngũ này với các nhân viên tận tâm. Hơn thế nữa, dịch hoàn toàn miễn phí, hỗ trợ liên tục nên đáp ứng được mọi nhu cầu của người chơi.
Tuy nhiên, để nhận được hỗ trợ nhanh nhất các bạn cần lưu ý tới một số vấn đề sau khi kết nối tới nhà cái:
Liên hệ tổng đài bằng tài khoản chính chủ
Khi kết nối tới sân chơi cá cược các bạn bắt buộc phải sử dụng tài khoản chính chú. Lúc này, các thông tin bảo mật của người tham gia sẽ được nâng cao. Bên cạnh đó, bet thủ cũng sẽ xác minh thông tin danh tính tránh trường hợp bị kẻ xấu lợi dụng, đánh cắp tài khoản.
Chỉ thắc mắc các vấn đề liên quan tới cá cược
Khi kết nối tới nhà cái thông qua các phương thức trên, game thủ chỉ nêu thắc mắc về các vấn đề về cá cược. Tuyệt đối không hỏi những vấn đề ngoài lề làm mất thời gian của cả hai bên.
Liên hệ Go88 có nhiều cách thức khác nhau, mang tới sự thuận tiện cho người dùng. Các bạn có thể cập các phương thức này để kết nối nhanh chóng khi gặp vấn đề cần hỗ trợ. Hãy truy cập Go88 để tham gia sân chơi giải trí trực tuyến thú vị nhé!
>> Tìm hiểu thêm “Về chúng tôi GO88“